Digital Mum 2020
theAsianparent Thailand เจาะลึกพฤติกรรมครอบครัวยุคใหม่ โดยจัดทำผลสำรวจพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตและการช้อปออนไลน์ของคุณแม่ยุคใหม่ 5,000 คน ภายในงาน Digital Mum 2020 หัวข้อ “Digital Mum Survey Reveal by theAsianparent.com”
“theAsianparent Thailand” เปิดพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ต และการช้อปออนไลน์ของคุณแม่ยุคใหม่
“theAsianparent” หรือ เว็บไซต์ครอบครัวที่มีอยู่ใน 12 ประเทศทั่วโลก อาทิ สิงคโปร์, มาเลเซีย, อินโดนีเซีย, ไทย, ฟิลิปปินส์, เวียดนาม, ญี่ปุ่น, ออสเตรเลีย, เคนย่า, ศรีลังกา, อินเดีย และ ไนจีเรีย ได้เล็งเห็นความสำคัญของการสื่อสารข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อครอบครัวและสังคม โดยมุ่งเน้นการนำเสนอข้อมูลที่มีคุณภาพ จากทั้งผู้เชี่ยวชาญ และผู้มีประสบการณ์ในด้านต่างๆ ทำให้ “theAsianparent Thailand” หรือ th.theasianparent.com ยังคงครองอันดับ 1 ของเว็บไซต์สำหรับครอบครัวในประเทศไทยตลอดระยะเวลา 7 ปีที่ผ่านมา โดยมียอดผู้เข้าชมเว็บไซต์ 7.7 ล้านคนต่อเดือน มียอดเข้าชมเนื้อหาสูงถึง 32 ล้านครั้งต่อเดือน และมีผู้ติดตาม Facebook Fanpage สูงถึง 1.1 ล้านคน รวมทั้งยอดดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน theAsianparent อีกกว่า 1.1 ล้านครั้ง ทำให้เราสามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานได้โดยตรง เราจึงได้จัดทำผลสำรวจพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตและการช้อปออนไลน์ของคุณแม่ยุคใหม่ 5,000 คน ภายในงาน “Digital Mum Survey Reveal by theAsianparent.com” เพื่อให้แบรนด์ได้นำข้อมูลมาวิเคราะห์และวางแผนการตลาดให้ตรงกลุ่มเป้าหมายในอนาคต
Digital Mum Survey Reveal by theAsianparent.com
Digital Mum Survey Reveal by theAsianparent.com
จากผลการสำรวจ พบว่า คุณแม่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตในช่วงเวลา 18.00 – 22.00 น. มากที่สุด ซึ่งกิจกรรมหลักที่คุณแม่ใช้เป็นประจำ ได้แก่ เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันสำหรับครอบครัว (86%) เป็นอันดับหนึ่ง รองลงมาคือ ใช้งานโซเชียลมีเดียทั่วไป (73%) และอันดับสุดท้าย คือ ชอปปิงออนไลน์ (64%) โดยที่ 84% ของคุณแม่ที่ต้องการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแม่และเด็กมักค้นหาข้อมูลผ่านทางแอปฯ ในขณะ 74% อ่านผ่านทางหน้าเว็บไซต์ โดยในกลุ่มคุณแม่ที่ใช้แอปฯ ส่วนมากมักเข้าไปใช้งานฟีเจอร์การติดตามพัฒนาการตั้งครรภ์และพัฒนาการเด็กเป็นอันดับหนึ่ง (92%) รองลงมา คือ ติดตามอ่านบทความเกี่ยวกับครอบครัว (51%) และอันดับสุดท้าย คือ พูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับพ่อแม่ท่านอื่น (47%) โดยมีการใช้แอป theAsianparent เป็นอันดับหนึ่ง
Digital Mum Survey Reveal by theAsianparent.com
พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ จากผลสำรวจในงาน Digital Mum Survey Reveal by theAsianparent.com
ด้านพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ พบว่า 92% ของครอบครัวไทยคุณแม่จะเป็นผู้ตัดสินใจเลือกซื้อของใช้ภายในบ้าน โดยโปรโมชันชอปปิงออนไลน์ที่ช่วยให้เหล่าบรรดาคุณแม่ตัดสินใจซื้อได้ง่ายที่สุดคือ “จัดส่งฟรี” (57%) สิ่งที่น่าสนใจก็คือกลยุทธ์ “ซื้อ 1 แถม 1” นั้นมีผลต่อการตัดสินใจซื้อมากกว่า “ลดราคา 50%” และการชำระเงินปลายทางเป็นที่นิยมมากที่สุดในบรรดาช่องทางการชำระเงินต่างๆ โดยมีอัตราส่วนสูงถึง 71% รองลงมา คือ mBanking 51% (KBank 48%, SCB 42%, Krungthai 32%) ตามมาด้วยบัตรเครดิต/เดบิต 28% ถัดมาเป็นการโอนผ่านธนาคาร/ตู้เอทีเอ็ม 24% และสุดท้ายคือ E-wallet 9% (TrueMoney wallet 41%, AirPay 17%, Rabbit 10%) ตามลำดับ อีกทั้ง ยังพบว่าคำแนะนำของคุณหมอหรือผู้เชี่ยวชาญมีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณแม่มาเป็นอันดับหนึ่ง ในขณะที่ Online Influencer หรือ Celebrities Influencer มีส่วนช่วยให้คุณแม่รู้จักแบรนด์สินค้าและความน่าเชื่อถือของแบรนด์
คุณพิลาวรรณ วานิชชินชัย Deputy Country Manager ของ theAsianparent Thailand
theAsianparent Thailand ขยายกลุ่มผู้ใช้งานจากแม่ไทย สู่ทุกคนในครอบครัว
นอกจากนี้ คุณพิลาวรรณ วานิชชินชัย Deputy Country Manager ของ theAsianparent Thailand ยังได้กล่าวอีกว่า “จากผลสำรวจข้างต้น นับเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ผู้ประกอบการเข้าใจถึงพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ แอปพลิเคชันที่เลือกใช้ หรือหัวข้อยอดนิยมของการสนทนาในสังคมออนไลน์ รวมถึงพฤติกรรมในการจับจ่ายใช้สอยของเหล่าบรรดาผู้ปกครองยุคดิจิทัลนี้มากขึ้น เพราะฉะนั้น พาร์ทเนอร์ของเรามั่นใจได้เลยว่า กลุ่มเป้าหมายจะได้รับเนื้อหาและแนวทางในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสมอย่างแน่นอน และเป้าหมายใหม่ของเราคือ การขยายกลุ่มผู้ใช้งานจากเดิมที่เป็นกลุ่มแม่เท่านั้น ไปยังกลุ่มครอบครัวที่มีคุณพ่อหรือปู่ย่าตายาย ผ่านการพัฒนาเนื้อหาและรูปแบบในการนำเสนอที่หลากหลายมากขึ้น เช่น วิดีโอ พอดแคสต์ เป็นต้น”
โดยทาง “theAsianparent Thailand” มีความตั้งใจแน่วแน่ในการที่จะนำเสนอข้อมูลที่มีคุณภาพ เพื่อสร้างสรรสังคมยุคใหม่ให้มีมาตรฐาน สร้างคุณภาพชีวิต ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้เกิดขึ้นภายในครอบครัว ซึ่งถือเป็นหัวใจหลักของเรา ตามวิสัยทัศน์ของบริษัท คือ “การเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดสำหรับคุณพ่อคุณแม่ เพื่อช่วยให้การเลี้ยงลูกเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น และเสริมสร้างครอบครัวที่มีความสุข”
ดังนั้น เราจึงได้ทำการเปิดตัวแอปพลิเคชันสำหรับครอบครัวยุคใหม่ขึ้นมา ภายใต้ชื่อเดียวกันว่า theAsianparent ปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดในประเทศไทยสูงถึง 1.1 ล้านครั้ง ด้วยการใช้งานที่เข้าถึงง่ายและสะดวกรวดเร็ว ตอบโจทย์ความต้องการของครอบครัวในยุคดิจิทัล ทำให้แอปพลิเคชัน theAsianparent ขึ้นเป็นอันดับ 1 ของแอปพลิเคชันสำหรับครอบครัวทั้งในไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ภายในระยะเวลาไม่ถึง 2 ปี นอกจากฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ฟีเจอร์ติดตามพัฒนาการแบบรายวันตั้งแต่เริ่มตั้งครรภ์จนถึง 6 ขวบ ฟีเจอร์ยา, อาหารและโภชนาการ เรายังมีพื้นที่คอมมูนิตีสำหรับคุณพ่อคุณแม่ หรือคนในครอบครัว ถาม – ตอบ หรือร่วมแชร์ประสบการณ์ในเรื่องราวต่างๆ ได้ โดยมีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในกลุ่มผู้ใช้งานมากกว่า 6,000 ครั้งต่อวัน รวมถึงการเพิ่มลูกเล่นที่น่าสนใจอย่างการสะสมแต้มในแอปพลิเคชันเพื่อแลกของรางวัล และกิจกรรมชิงรางวัลเพื่อให้ทุกคนในครอบครัวได้มีส่วนร่วมไปด้วยกัน ไม่เพียงแต่ดำเนินการผ่าน Platform Online เท่านั้น แต่ในปีนี้เรายังตั้งเป้าที่จะจัดกิจกรรมสำหรับครอบครัวอย่างงาน Baby Bash ครั้งที่ 7 และ 8 รวมถึงงาน theAsianparent’s FamFunFest ขึ้นเพื่อให้สมาชิกในครอบครัวได้ออกมาทำกิจกรรมร่วมกันมากขึ้นอีกด้วย
ภาพบรรยากาศภายในงาน Digital Mum Survey Reveal by theAsianparent.com
Speakers ในงาน Digital Mum 2020
สามารถติดตามข้อมูลข่าวสารต่างๆ เพิ่มเติมได้ที่ th.theasianparent.com และ Facebook Fanpage: theAsianparent Thailand
บทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ภาพบรรยากาศ และไฮไลท์ งาน Digital Mum Survey 2018
เผยเคล็ดวิชา ช้อปออนไลน์ ฉบับคุณแม่ ช้อปยังไงถึงจะมั่นใจว่าได้ของแท้ในราคาดีที่สุด
เผยผลสำรวจพฤติกรรมแม่ไทย ชอบช้อปออนไลน์และเป็นผู้ทรงอิทธิพลในบ้าน
เด็กติดอินเทอร์เน็ต สื่อออนไลน์ ติดมือถือ ติดคอม แก้ไขและป้องกันได้อย่างไร?
มีข้อสงสัยเรื่องการตั้งครรภ์ หรือมีคำถามเรื่องการเลี้ยงลูกหรือเปล่าคะ? ติดตามอ่านบทความ หรือสอบถามสิ่งที่คุณอยากรู้ผ่านแอปของเราได้เลย
ดาวน์โหลด theAsianparent แอปพลิเคชัน ทั้ง IOS และ Android ได้แล้ววันนี้!
