theAsianparent Thailand ร่วมงาน Digital Mom-keting การตลาดคลิกพิชิตใจคุณแม่
theAsianparent Thailand ร่วมงาน Digital Mom-keting การตลาดคลิกพิชิตใจคุณแม่ พร้อมเผยกุลยุทธ์ทำ Content อย่างไรให้โดนใจคุณแม่
เมื่อวันที่ 7 กันยายน 2560 ที่ผ่านมา theAsianparent Thailand โดยคุณจุฑาทิพ โพธิ์ทิ Assistant Country Manager ในฐานะเว็บไซต์อันดับหนึ่งผู้ผลิตคอนเทนส์สำหรับคุณแม่และครอบครัว ได้มีโอกาสร่วมงาน Digital Mom-keting การตลาดคลิกพิชิตใจคุณแม่ ที่อาคารมิว วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล ซึ่งภายในงานนอกจากจะร่วมพบปะและแชร์ประสบการณ์ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการผลิตคอนเทนส์สำหรับแม่และเด็กแล้ว คุณจุฑาทิพ โพธิ์ทิ ยังเป็นหนึ่งใน สปีคเกอร์ที่ร่วมแชร์ประสบการณ์และกลยุทธ์ด้านการผลิต Content อย่างไรให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมายอีกด้วย
งานวิจัย Digital Mom-keting การตลาดคลิกพิชิตใจคุณแม่ เผยว่า ปัจจุบันกลุ่มคุณแม่นิยมใช้เฟซบุ๊กถึง 57% ในการค้นหาข้อมูลเรื่องลูก รองลงมา คือค้นหาจากกูเกิล 23% และเข้าเว็บไซต์ที่ชอบโดยตรง 7% สำหรับสินค้าที่ซื้อผ่านออนไลน์มากสุดคือ ของใช้สำหรับเด็ก ตามด้วยของเล่นเด็ก และ ผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลสำหรับเด็กตามช่วงอายุ
การทำการตลาดออนไลน์สำหรับกลุ่มคุณแม่ นักศึกษาปริญญาโท สาขาการตลาด ได้ทำการวิเคราะห์ผลสำรวจดังกล่าว และสามารถสรุปออกมาเป็นกลยุทธ์ 5 ข้อ ภายใต้คอนเซ็ปต์ CLICK ดังนี้
C = channel มีช่องทางสร้างความรับรู้ที่ครบถ้วน และทราบว่าแต่ละช่องทางมีบทบาทอย่างไรที่จะทำให้กลุ่มคุณแม่รับรู้
L = Long tail key word เพื่อให้แบรนด์ของคุณถูกค้นพบในช่วงที่กลุ่มคุณแม่กำลังค้นหาข้อมูล long tail เป็นอีกเทคนิคหนึ่งที่เหมาะสมกับการตลาดกลุ่มคุณแม่ เพราะมีพฤติกรรมการหาข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
I = Insight หากต้องการเข้าไปอยู่ในใจคุณแม่ ต้องค้น insight ให้เจอ และสร้างคอนเทนต์ให้ตรงกับ insight นั้น
C = completed data ในช่วงเวลาที่คุณแม่จะตัดสินใจซื้อสินค้า เขาต้องการข้อมูลของสินค้าที่ครบถ้วน เพื่อใช้เป็นส่วนประกอบในการเลือกสิ่งที่ดีที่สุด
K = Keep in touch ในส่วนสุดท้ายที่จะทำให้คุณแม่บอกต่อหรือแนะนำสินค้าให้กับคนอื่นๆ เราต้องใส่ใจเขา ดูแลเขาอย่างดี ตั้งแต่การเลือกสินค้าที่ได้คุณภาพและและการให้บริการที่ตรงใจ.